7841.ISO20000是什么管理体系 ISO20000认证是什么意思

发布时间：2025-05-29 热度：0

　　ISO20000是什么管理体系？ISO20000认证是什么意思？ISO20000 是世界上**部针对信息技术服务管理领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程，下面就和***一起来看看ISO体系认证的相关内容。 　　ISO20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织，特别是金融机构、电信、高科技产业慧采ERP13381258121等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO 20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务，完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。 　　1、提升客户满意度 　　通过提高IT服务本身的可用性、可靠性以及安全性；持续不断地对服务流程进行优化，提升服务水平，保证项目能够如期交付。从而为客户提供更加高质量的服务，让客户的满意度提升，更好地服务客户。 　　2、提高企业竞争实力 　　获得业内普遍认同的国际ISO20000认证，也就是向国际标杆靠齐，增强市场竞争力，提高组织声誉，从而能够在**上提高组织或者企业IT投资的报酬率。 　　3、管控风险 　　它能帮助IT企业或者组织更好地管理成本，明确企业业务和IT战略目标的结合点，通过诸多管理手段把现有的IT服务结构和资源配置整合并且完善，从而降低IT运营的管理成本和风险。还能够将公司管理体系和业务流程整合起来，让IT企业或者IT部门的服务水平都更上一层楼，降低由于人员变动引起的各种风险。 　　以上就是***给大家整理的“ISO20000是什么管理体系”的相关内容，想要办理ISO体系认证、高新技术企业认定、等保测评、商标注册、公司变更、出版物经营许可证、网络文化经营许可证、专精特新申报的企业，可以直接扫描下方二维码咨询***。 　　相关推荐： 　　北京ISO9001认证怎么办理(认证要求与办理多少钱) 　　ISO45001体系认证的作用 ISO45001是什么管理体系标准 　　北京ISO20000信息技术服务管理体系认证 　　版权声明：本站(刊载的所有内容【包括但不限于文字、图片、视频和音频等】所有权均归***官网，未经作者许可，任何人不得摘编、转载等，如有发现，违者必究！本文部分内容来源于网络，如有涉及侵权，请提供相关证明，可联系我们进行删除。
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