广州ISO20000认证好处及认证条件,ISO体系认证资料有哪些?ISO20000认证标准着重于通过“IT服务..
13381258121 立即咨询发布时间:2025-05-29 热度:0
广州ISO20000认证好处及认证条件,ISO体系认证资料有哪些?ISO20000认证标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控,并强调与客户的沟通,下面就和***一起来看看ISO20000认证的相关内容。
1、中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;外国企业持有关机构的登记注册证明;
2、申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC 20000标准的要求建立,并实施运行3个月以上;
3、已经按照文件化的体系运行三个月以上,并在进行认证审核前按照文件的要求进行了至少一次管理评审和内部IT服务管理体系审核;
4、信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。
1、组织法律证明文件,如营业执照及年检证明复印件;
2、组织机构代码证书复印件;
3、申请认证体系有效运行的证明文件(如体系文件发布控制表,有时间标记的记录等复印件);
4、申请组织简介:
组织简介(1000字左右);申请组织的主要业务流程;组织机构图或职能表述文件。
5、申请组织的体系文件,需包含但不仅限于(可以合并):
服务管理方针和计划;
服务级别协议;
能力管理流程;
服务连续性和可用性管理流程;
服务级别管理流程;
服务报告流程;
信息安全管理流程;
IT服务预算和核算流程;
业务关系管理流程;
供方管理流程;
事件管理流程;
问题管理流程;
配置管理流程;
变更管理流程;
发布管理流程;
整个体系文件的结构和清单。
6、申请组织体系文件与ISO/IEC 20000-1:2018要求的文件对照说明;
7、申请组织内部审核和管理评审的证明资料;
8、申请组织记录保密性或敏感性声明。
以上就是***给大家整理的“广州ISO20000认证好处及认证条件”的相关内容,想要办理ISO体系认证、高新技术企业认定、等保测评、商标注册、公司变更、出版物经营许可证、网络文化经营许可证、专精特新申报的企业,可以直接扫描下方二维码咨询***。
相关推荐:
ISO14001环境管理体系认证 ISO14001环境体系认证是什么意思
ISO45001职业健康安全管理体系 ISO体系认证方法
长沙ISO20000认证大概要多少钱 ISO20000认证有什么好处
标签:
ISO20000认证
ISO20000认证有什么好处
广州ISO20000认证
版权声明:本站(刊载的所有内容【包括但不限于文字、图片、视频和音频等】所有权均归***官网,未经作者许可,任何人不得摘编、转载等,如有发现,违者必究!本文部分内容来源于网络,如有涉及侵权,军采电商13381258121请提供相关证明,可联系我们进行删除。
政采对接 详情咨询:13381258121
企业需要进行DCMM认证准备工作的时候,少不了要了解DCMM的评估流程和通过哪些方式进行评估,本文***小编给大家...
企业申请CMMI认证?作为软件企业申请认证CMMI不同的级别标准要求时,要审时度势自身情况。一方面了解公司...
《国家药监局关于发布**类医疗器械产品目录的公告》(2021年第158号)及附件《**类医疗器械产品目录》中将“14-10-08液体...
《国家药监局关于发布**类医疗器械产品目录的公告》(2021年第158号)及附件《**类医疗器械产品目录》中将“14-10-08液体...